ВостСибТИСИЗ
трест инженерно-строительных изысканий     
контактная информация  8 (3952) 72-89-20 (Иркутск)    

СМК

Понимание необходимости внедрения системы менеджмента качества (далее, — СМК) возникло у руководства треста в 2002 году, когда вышел закон о техническом регулировании. Тогда же были опубликованы требования к составу документов при лицензировании строительной деятельности, в том числе инженерных изысканий.

В числе не обязательных, но желательных для преимущества лицензиатов, упоминалось наличие сведений о разработке в организации документов системы менеджмента качества. Позднее, уже заказчики по изысканиям начали отдавать предпочтение организациям, которые внедряют у себя СМК. К примеру, такие требования выдвинул Московский институт «Гипротрубопровод», с которыми мы сотрудничали по изысканиям трассы магистрального нефтепровода «Восточная Сибирь – Тихий океан».

Разработка современной системы менеджмента качества в тресте началась в 2005 г. с оценки внешними консультантами состояния существующей документации по качеству изыскательских работ. Тогда пакет документов, используемых трестом по управлению качеством назывался КСУКИС (Комплексная система управления качеством изыскательских работ для строительства, разработанная ОАО «Росстройизыскания», г. Москва).

В 2006 году в тресте был назначен представитель высшего руководства по качеству и организованно обучение руководящих сотрудников и специалистов треста на базе НП «Сибирский образовательный консультационно-методический центр «Байкалсерт».

В 2007 году успешно пройдена сертификация в ООО «Тест С.Петербург» и в октябре тресту выдан сертификат на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Позднее, в апреле 2009 года осуществлена сертификация органом по сертификации АНО «НИСЭСТ» в системе добровольной сертификации «Транссерт».
Ежегодно в тресте осуществляется инспекционный аудит сертифицирующими организациями. В 2010 и 2011 г.г. проведена ресертификация с подтверждением действующей системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

Таким образом, в тресте разработана, задокументирована, внедрена и поддерживается в рабочем состоянии система менеджмента качества. Постоянно выполняется работа по улучшению ее результативности в процессе производства путем анализа СМК, проведения внутренних и внешних аудитов.

Определены 10 процессов СМК и осуществляется их менеджмент:

1.   Планирование, анализ и улучшение.
2.   Управление персоналом.
3.   Управление закупками.
4.   Управление инфраструктурой и производственной средой.
5.   Планирование производства работ.
6.   Комплексные инженерные изыскания.
7.   Инженерные изыскания.
8.   Механизация изыскательских работ.
9.   Проектирование автомобильных дорог.
10. Внутренние аудиты.

За каждым процессом закреплены ответственные лица (руководители процессов). Процессы включают управленческую деятельность руководства, обеспечение ресурсами, процессы жизненного цикла продукции, измерения, анализ и улучшения.

Критерии и методы обеспечения результативности процессов прописаны в схемах процессов и внутренних документов СМК.
Людские и материальные ресурсы и необходимая информация для поддержания процессов и их мониторинга закреплены в матрице полномочий.

Мониторинг и измерение процессов проводится систематически непосредственно в процессе производства работ с оформлением соответствующих записей
(в полевой документации, при камеральной обработке материалов), в периодически представляемых отчетах руководителями процессов и подразделений, отчетах
о проведении внутренних аудитов, а так же при анализе со стороны руководства.

В случае необходимости принимаются соответствующие корректирующие и предупреждающие действия.

При аутсортинге управление осуществляется обычно руководителями производственных отделов, ответственных за объект, на котором выполняются какие-либо изыскательские работы.

Сертификат СМК от 15 октября 2013 года (рус.)
Сертификат СМК от 15 октября 2013 года (англ.)

сделано в студии
dinevdes!gn